培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運(yùn)營(yíng)指揮工作的中級(jí)技能人才。

職業(yè)能力：

具有積極的人生態(tài)度、健康的心理素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和較扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí);具有獲取新知識(shí)、新技能的意識(shí)和能力，能適應(yīng)不斷變化的職業(yè)社會(huì);了解城市軌道運(yùn)輸企業(yè)工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、工作規(guī)范和設(shè)備安全操作規(guī)程，具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，重視環(huán)境保護(hù)，并能解決一般性專業(yè)問題。同時(shí)具有下列專業(yè)能力：

1.熟悉各類行車設(shè)備的名稱、位置、功能并能熟練操作。

2.能對(duì)各類行車設(shè)備的故障現(xiàn)象做出準(zhǔn)確描述，并報(bào)修及處置。

3.能通過行車監(jiān)控設(shè)備對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4.能正確使用、保養(yǎng)車站各類機(jī)電設(shè)備，并報(bào)修、確認(rèn)各類故障。

5.能對(duì)車站非運(yùn)營(yíng)期間的施工進(jìn)行監(jiān)督管理。

6.能根據(jù)實(shí)際狀況和調(diào)度命令完成非正常情況下的行車作業(yè)。

7.能根據(jù)客流變化安全有序地組織乘客購(gòu)票、乘車、換乘及進(jìn)出站。

8.能及時(shí)處理車站的乘客糾紛等客運(yùn)突發(fā)事件，并做好相關(guān)信息的上報(bào)、記錄。

專業(yè)主要教學(xué)內(nèi)容：

城市軌道交通車站行車管理、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)調(diào)度、城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)、城市軌道交通票務(wù)管理、城市軌道交通機(jī)電設(shè)備管理、城市軌道交通車站綜合治理、城市軌道交通施工管理、專業(yè)能力綜合技能實(shí)訓(xùn)等。

就業(yè)方向：

面向高鐵、地鐵等軌道交通企業(yè)、從事車站站務(wù)人員(含值班長(zhǎng)、站長(zhǎng)等)、行車調(diào)度員、安檢員和鐵路運(yùn)輸類人員(如客運(yùn)管理、售票管理、車站值班員、列車調(diào)度、客運(yùn)列車長(zhǎng)等)等崗位工作。