培養(yǎng)目標(biāo)：掌握航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和基本操作技能，機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)及基層管理工作的高素質(zhì)技能人才。

開(kāi)設(shè)課程： 語(yǔ)文、普通話(huà)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、民航票務(wù)、英語(yǔ)、公關(guān)禮儀、航空概論、旅客服務(wù)心理、票務(wù)系統(tǒng)操作等。