課程設(shè)置：民航服務(wù)英語、航空服務(wù)禮儀、演講與口才、民航基礎(chǔ)知識、民航客艙服務(wù)、民航運(yùn)輸?shù)乩?、空乘服?wù)技能、化妝、中外民俗、民航服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民用航空法基礎(chǔ)等

就業(yè)方向：民航乘務(wù)員、機(jī)場管理、話務(wù)、票務(wù)、調(diào)度、特種車輛操作、值機(jī)、VIP接待、問詢引導(dǎo)、安檢等。